Bene Bono Avis
Sommaire
- Bene Bono Avis
- Résumé de mon avis Bene Bono
- Avis des utilisateurs
- Les points forts selon les internautes :
- Quelques bémols évoqués
- Le concept Bene Bono
- Ma commande
- La livraison
- Qualité des produits
- Comment ça fonctionne ?
- Et le prix ?
- Service client
- Facilité d'utilisation du site
- Bene Bono application
- Comment Utiliser l’Application
- Alternatives à Bene bono
- FAQ - Bene Bono avis
Vous savez quoi ? J’en ai marre de faire mes courses au supermarché. Les légumes sans goût, les fruits qui pourrissent en deux jours… Bref, la galère. Alors quand une copine m’a parlé de Bene Bono, j’avoue, j’étais curieuse mais un peu sceptique. (PS : Si vous souhaitez découvrir mes autres tests et avis de box repas, c’est par ici ➡️ Voir mes avis sur les box repas.
Résumé de mon avis Bene Bono
- Concept anti-gaspillage : Bene Bono livre des paniers de fruits, légumes bio et produits d’épicerie sauvés du gaspillage, issus de producteurs français, avec 5200 tonnes sauvées depuis 2020.
- Qualité et fraîcheur : Produits bio savoureux (ex. : tomates, carottes), de saison, parfois non calibrés mais gustativement excellents, malgré quelques fruits trop mûrs.
- Livraison flexible : Abonnement hebdomadaire sans engagement, livraison à domicile ou point relais (vélo/camion électrique dans certaines villes), personnalisation jusqu’au samedi soir.
- Facilité et prix : Site/application intuitifs, courses en 5 min, prix compétitifs (15,80-32,80 €), économies moyennes de 227 €/an, promotions attractives (ex. : 30 € offerts).
- Mon avis : Ça vaut le coup pour manger sain, soutenir l’anti-gaspillage et profiter de produits bio de qualité, surtout avec 30 € offerts sur les 3 premières commandes.
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Avis des utilisateurs
À l’heure où j’écris cet article, Bene Bono affiche une note globale de 4.1/5 sur 1 258 avis sur Trustpilot. Voici un résumé des retours des utilisateurs.
Les points forts selon les internautes :
57% des avis sont des 5 étoiles, saluant principalement la qualité des produits bio et la facilité d’utilisation du site et de l’application. Beaucoup apprécient la fraîcheur des fruits et légumes de saison ainsi que la simplicité de la livraison.
L’aspect anti-gaspillage du service est largement apprécié, tout comme la possibilité de personnaliser les paniers chaque semaine. Certains clients, utilisent même les paniers pour faire des cadeaux originaux.
Quelques bémols évoqués
24% des avis sont 4 étoiles, signalant quelques petites frustrations, notamment des produits manquants ou endommagés à la livraison. Cependant, ces petits problèmes sont souvent résolus rapidement avec des remboursements.
7% des utilisateurs ayant laissé un avis à 3 étoiles mentionnent des soucis de conditionnement ou de gestion des paniers, et auraient préférés un meilleur emballage pour éviter que les produits ne s’écrasent.
- 8% des avis sont 1 étoile et concernent principalement des problèmes de service client ou des bugs liés à l’abonnement et aux prélèvements automatiques. Certains clients regrettent des erreurs de commande et une difficulté à joindre le service après-vente. Le manque de flexibilité sur les quantités de produits est aussi mentionné.
Bene Bono séduit une majorité de ses clients grâce à la qualité de ses produits bio, de saison, et à son engagement contre le gaspillage. Cependant, quelques soucis techniques et logistiques viennent ternir l’expérience pour certains.
Le concept Bene Bono
Alors, Bene Bono, c’est quoi exactement ? C’est un service de livraison de paniers de fruits et légumes bio, mais avec une vraie différence. J’ai adoré leur approche anti-gaspillage. Chaque semaine, ils récupèrent les produits invendus ou « moches » auprès des producteurs français et nous les livrent directement. C’est génial, non ?
Mais qu’est-ce qu’on trouve dans ces fameux paniers ? Des fruits et légumes bio, bien sûr, mais pas que ! Il y a aussi des produits d’épicerie. Le truc cool, c’est que tous ces produits auraient pu finir à la poubelle pour des raisons complètement absurdes. Une carotte tordue, une pomme pas assez ronde, une boîte de conserve avec une étiquette de travers… Bene Bono leur donne une seconde chance !
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Vous saviez qu’en France, 10 millions de tonnes de nourriture sont gaspillées chaque année ? C’est dingue ! Bene Bono s’attaque à ce problème en sauvant les produits refusés par les circuits classiques. Depuis 2020, ils ont déjà sauvé 5200 tonnes de produits. Chapeau !
Ma commande
Parmi les produits de saison, j’ai reçu des tomates bien mûres, des courgettes, des aubergines, parfaites pour une ratatouille. J’ai aussi eu de beaux poivrons colorés et des concombres frais, idéals pour des salades d’été.
Côté fruits, c’était un vrai festival : des abricots juteux, des pêches sucrées et des melons bien parfumés. J’ai même découvert des prunes que je n’avais pas goûtées depuis longtemps !
Ce qui m’a vraiment plu, c’est la fraîcheur des produits et le fait qu’ils proviennent de producteurs français, tout en contribuant à réduire le gaspillage alimentaire. Une belle expérience qui m’a fait redécouvrir le plaisir de cuisiner avec des ingrédients de qualité tout l’été
La livraison
Le système de livraison est super pratique. J’ai choisi un abonnement hebdomadaire, mais il y a plein de possibilités. On peut modifier, suspendre ou annuler quand on veut. Pas d’engagement, c’est ça qui est top !
La livraison se fait à domicile ou en point relais, selon ce qui nous arrange. Et devinez quoi ? À Paris, Lyon, Toulouse et Bordeaux, ils commencent même à faire des livraisons en vélo ou en camion électrique.
Chaque jeudi, vous recevez une pré-sélection de fruits et légumes bio de la semaine dans votre espace client. Vous avez jusqu’au samedi soir pour ajuster ou personnaliser votre commande. Sympa, non ?
Ensuite, votre commande est livrée la semaine suivante, entre mardi et vendredi, selon votre jour de livraison habituel. Pas de panique, vous saurez toujours à l’avance quand elle arrive !
En gros, après votre commande, vous avez une petite semaine à patienter avant de recevoir vos produits bio et de commencer à cuisiner avec des ingrédients frais et de saison !
Qualité des produits
Les fruits et légumes sont bio et ça se sent au goût. J’ai redécouvert la saveur de certains légumes que j’avais l’habitude d’acheter en supermarché. Les carottes sont plus sucrées, les tomates plus goûteuses. C’est vraiment agréable de cuisiner avec des produits qui ont du caractère.
La fraîcheur est généralement au rendez-vous. La plupart du temps, les produits arrivent en bon état et se conservent bien pendant la semaine. J’ai quand même eu quelques fruits un peu trop mûrs, mais rien de dramatique. Ça m’a donné l’occasion de faire de la compote !
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Ce qui est chouette, c’est de recevoir des produits de saison. On redécouvre le rythme naturel des fruits et légumes. Par contre, ça demande un peu d’adaptabilité en cuisine. J’ai dû chercher des recettes pour certains légumes que je connaissais moins.
Le concept anti-gaspillage est vraiment intéressant. On reçoit des fruits et légumes qui auraient été jetés pour des raisons esthétiques. Certes, ils ne sont pas toujours parfaitement calibrés, mais ça ne change rien à leur qualité gustative.
Comment ça fonctionne ?
Chaque jeudi soir, l’équipe Bene Bono dévoile la sélection de la semaine. Un petit email vous arrive (ou via l’application Bene Bono), vous indiquant que la composition de votre prochain panier est dispo. Vous pouvez vous connecter à votre espace client pour voir ce que vous allez recevoir.
Si vous n’êtes pas encore client(e) Bene Bono 🖐
Pas de panique ! Pour vous donner un avant-goût, Bene Bono partage chaque semaine des « pépites » dans leurs stories Instagram. On parle de produits frais, de qualité, toujours de saison. Ça vous permet de savoir à quoi vous attendre et, franchement, ça donne envie !
Et le prix ?
Actuellement, l’entreprise propose deux types d’offres, dont une classique et une nouvelle plus flexible qui est déployée petit à petit.
L’offre actuelle « historique » : simple et efficace
Si vous commandez dans une ville où l’offre n’a pas encore évolué, vous avez le choix entre deux formats de paniers bio, livrés chaque semaine :
- Format Familial (pour 3 à 5 personnes) :
- Fruits et légumes (8 kg) : 29,40 €
- 100% fruits ou 100% légumes (4 kg) : 15,80 €
- Format Essentiel (pour 1 à 2 personnes) :
- Fruits et légumes (4 kg) : 15,80 €
- 100% fruits ou légumes (2 kg) : 11,90 €
Cette offre est idéale pour recevoir régulièrement des fruits et légumes bio, de qualité, issus de producteurs français et de saison.
La nouvelle offre 100% personnalisable : plus de flexibilité
Bene Bono est en train de revoir son modèle avec une offre entièrement personnalisable, actuellement en cours de déploiement. Avec cette nouvelle formule, vous choisissez exactement ce que vous voulez dans vos paniers chaque semaine, en fonction de vos goûts et besoins.
- Pour 1 à 2 personnes, comptez entre 15,80 € et 16,40 €
- Pour 3 à 5 personnes, le prix varie de 31,60 € à 32,80 €
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Côté prix, c’est correct pour du bio. Ce n’est pas donné, mais quand on compare avec les prix du bio en magasin, on s’y retrouve. Et puis, il y a la satisfaction de faire un geste pour la planète.
Service client
L’autre jour, j’ai eu un petit souci avec ma commande. J’ai appelé le service client, un peu stressée (vous savez comment c’est parfois…). Et bien, la nana au bout du fil était adorable. Elle a tout réglé en deux minutes, et m’a même filé un petit geste commercial. Ça, ça fait la différence !
Facilité d'utilisation du site
Franchement, l’inscription sur le site de Bene Bono est un jeu d’enfant ! Dès que vous arrivez sur leur site, vous voyez des boutons « S’inscrire » un peu partout : dans le menu, en haut de la page, ou même en bas dans le footer. Impossible de les rater !
Quand vous cliquez, il suffit de rentrer votre adresse postale et votre email. À ce moment-là, Bene Bono vous informe immédiatement s’ils livrent déjà dans votre zone ou si c’est encore en cours de déploiement. C’est super rapide et clair. Si tout est bon, vous pouvez alors finaliser votre inscription en quelques clics.
Le processus est hyper intuitif, et vous voilà prêt(e) à recevoir des paniers de fruits et légumes bio en toute simplicité !
Alors, si vous hésitez encore à tester Bene Bono, je ne peux que vous encourager à franchir le pas. C’est une super façon de manger sainement, de se faire plaisir, et de soutenir une démarche éco-responsable. Et vous, vous avez déjà testé ? Qu’en pensez-vous ?
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Bene Bono application
- App Store pour iOS (nécessite iOS 13.0 ou ultérieur)
- Google Play pour Android
- Inscription et Connexion :
- Créez un compte gratuitement en quelques étapes (email, mot de passe, ou connexion via Google/Apple).
- Pas besoin de compte pour explorer les produits, mais un compte est requis pour commander.
- Sélection des Produits :
- Chaque jeudi, une nouvelle sélection de plus de 1 000 produits est disponible, incluant :
- Fruits et légumes bio (80 % de l’offre).
- Produits d’épicerie (sucrés, salés, sauces, céréales, etc.).
- Produits frais (fromages, yaourts, etc.).
- Articles pour la maison et soins (savons, produits d’entretien).
- Les produits sont souvent bio, locaux, et issus de surplus ou de critères esthétiques (ex. : légumes “tordus”).
- Exemple de réductions : Fondant chocolat bio à 1,49 € au lieu de 3,00 € (-50 %).
- Personnalisation des Commandes :
- Choisissez des produits individuellement ou optez pour des paniers prédéfinis (ex. : panier de légumes, panier mixte).
- Modifiez ou annulez votre commande jusqu’au samedi 23h59 pour la livraison de la semaine suivante.
- Flexibilité : Pas d’engagement, vous pouvez sauter une semaine sans frais.
- Gestion des Livraisons :
- Planifiez des livraisons hebdomadaires à domicile ou en point relais dans des villes comme Paris, Lille, Bordeaux, Toulouse, ou Lyon.
- Livraisons souvent effectuées en vélo cargo ou camion électrique, réduisant l’impact carbone.
- Suivez votre commande en temps réel via l’application, avec des notifications pour les créneaux de livraison.
- Paiement et Économies :
- Paiement sécurisé dans l’application (carte bancaire ou autres méthodes courantes).
- Les prix sont jusqu’à 40 % moins chers, avec une économie moyenne de 227 € par an.
- Promotions fréquentes, comme -10 € sur les premières commandes ou 30 € offerts pour les nouveaux utilisateurs.
- Notifications et Rappels :
- Recevez des alertes pour les nouvelles sélections de produits, les délais de commande, ou les livraisons.
- Rappels pour modifier ou confirmer votre panier avant la date limite.
- Support Client :
- Accédez au service client directement via l’application pour signaler un problème (ex. : produit manquant, qualité insatisfaisante).
- Bene Bono répond à 100 % des avis négatifs, souvent en 48 heures, selon Trustpilot.
Comment Utiliser l’Application
- Téléchargez l’application depuis l’App Store ou Google Play.
- Inscrivez-vous ou parcourez les produits sans compte.
- Explorez les produits disponibles chaque jeudi (fruits, légumes, épicerie, etc.).
- Composez votre panier ou choisissez un panier prédéfini.
- Planifiez la livraison (vérifiez si votre ville est couverte).
- Payez et suivez votre commande via l’application.
- Praticité : Faites vos courses en 5 minutes depuis n’importe où, sans aller au supermarché.
- Écologique : Soutenez la lutte contre le gaspillage alimentaire et les producteurs locaux (500 producteurs partenaires).
- Économies : Prix réduits et promotions attractives, idéales pour les budgets serrés.
- Interface Intuitive : Les utilisateurs apprécient la simplicité, avec des avis comme : “Facile et de qualité. 1ère commande réceptionnée facilement !” (Trustpilot).
- Flexibilité : Pas d’engagement, possibilité de modifier ou annuler facilement.
Alternatives à Bene bono
- Découvrez mon avis sur Cheef
- Découvrez mon avis sur la box repas HelloFresh
- Découvrez mon avis sur quitoque
- Découvrez mon avis sur Seazon
- Découvrez mon avis sur les Commis
- Mon avis sur lequel choisir entre Quitoque ou HelloFresh
- Mon avis sur Qilibri
FAQ - Bene Bono avis
Est-ce que Bene Bono vaut le coup ?
- Bene Bono semble être une bonne option pour économiser et réduire le gaspillage alimentaire, mais cela dépend de vos besoins.
- Les produits sont souvent bio, frais, et jusqu’à 40 % moins chers, avec une économie annuelle moyenne de 227 €.
- Les utilisateurs apprécient la commodité et l’impact écologique, mais certains signalent des incohérences dans les quantités ou les livraisons.
Le service propose des livraisons hebdomadaires flexibles, sans engagement, avec possibilité de personnaliser les commandes. Les livraisons sont généralement ponctuelles, ce qui est pratique pour éviter les supermarchés.
Comment fonctionne Bene Bono ?
- Commande : Chaque jeudi, nouveaux produits (fruits, légumes, épicerie, etc.). Commandez avant samedi 23h59 pour une livraison la semaine suivante.
- Personnalisation : Choisissez vos produits ou optez pour un panier prédéfini, modifiable ou annulable sans frais.
- Livraison : Hebdomadaire, à domicile ou en point relais (villes comme Paris, Lille, Bordeaux, etc.), souvent en vélo ou camion électrique.
- Paiement : Facturé après commande, avec des économies moyennes de 227 €/an.
