Qui est le mieux entre Quitoque et Les Commis ?
Quitoque ou Les Commis : si vous hésitez entre ces deux paniers-repas français, Quitoque l’emporte sur le budget et sur le choix, avec 44 recettes chaque semaine et une assiette qui descend à 3,98 €, quand Les Commis prend l’avantage sur la qualité des produits et sur l’empreinte carbone, avec 90 % de produits français, 60 % de bio et une cuisine bouclée en moins de 20 minutes. J’ai commandé et cuisiné les deux à la maison, puis relevé les deux grilles tarifaires ligne par ligne le 23 août 2026. Mon comparatif vous montre où chacune décroche vraiment, et laquelle correspond à votre semaine.
L’essentiel pour les plus pressés
Huit critères, deux gagnants bien distincts. Si vous n’avez qu’une chose à retenir de ce comparatif Quitoque Les Commis, c’est celle-ci.
- Prix par assiette : Quitoque gagne. Le panier d’entrée démarre à 8,98 € l’assiette contre 11,25 € chez Les Commis, et le plancher tombe à 3,98 € contre 4,25 €.
- Choix des recettes : Quitoque gagne. 44 recettes chaque semaine contre 25, soit près de deux fois plus de variété de recettes à trier.
- Rapidité des recettes : Les Commis gagne. Toute la carte est calibrée sous les 20 minutes, là où Quitoque annonce des plats équilibrés en 30 minutes qui grimpent à 50 minutes sur les grandes formules.
- Simplicité des recettes : Les Commis gagne d’un cheveu. Moins d’ingrédients par fiche, des étapes plus courtes : c’est rapide et facile même quand on débute.
- Origine des produits : match serré. Quitoque affiche 100 % de viandes françaises et 150 producteurs français, Les Commis 90 % de produits français et 100 % tracés.
- Livraison : Quitoque gagne. Le Click & Collect à 1,99 € et la gratuité sur la première commande battent les 3,90 € minimum, jamais offerts, des Commis.
- Écoresponsabilité : Les Commis gagne. B Corp depuis 2024, 90 % des livraisons parisiennes en vélo cargo, 50 % de recettes végétariennes.
- Engagements environnementaux : Les Commis gagne encore, avec 30 % d’émissions de CO2 annoncées en moins qu’un repas français moyen, quand Quitoque met en avant 300 tonnes de nourriture sauvées du gaspillage en 2024.
Comparatif Quitoque VS Les Commis
Le comparatif Quitoque Les Commis se joue sur deux terrains opposés : le volume et le prix d’un côté, l’exigence sur le produit de l’autre. Le tableau ci-dessous reprend les chiffres officiels des deux marques, relevés le 23 août 2026 sur quitoque.fr et lescommis.com, plus ce que j’ai payé et mesuré chez moi.
| Critère | Quitoque | Les Commis |
|---|---|---|
| Prix par assiette, panier d’entrée | 8,98 € (4 portions) | 11,25 € (4 portions) |
| Prix par assiette, plancher | 3,98 € (54 portions) | 4,25 € (32 portions) |
| Panier hebdomadaire le moins cher | 35,90 € | environ 45 € |
| Variété de recettes chaque semaine | 44 | 25 |
| Options végétariennes | 40 % de la carte | 50 % de la carte, dont 9 recettes végé |
| Recettes Thermomix | Aucune officielle (déroulés Moulinex Companion) | 6 par semaine, partenaire officiel Vorwerk |
| Temps de préparation annoncé | 30 minutes en moyenne, jusqu’à 50 min à 6 personnes | moins de 20 minutes sur toute la carte |
| Formats disponibles | 2 à 6 personnes, 2 à 9 recettes (40 combinaisons) | 2, 4, 6 et 8 couverts panachables, 32 portions maximum |
| Origine des produits | Viandes et crèmerie 100 % françaises, fruits et légumes 80 % France et 100 % de saison | 90 % de produits français, 100 % tracés, 100 % de saison |
| Bio | Box Bio disponible en gamme séparée | 60 % des produits, au moins 9 recettes certifiées AB par semaine |
| Livraison Chronofresh | Oui, partout en France métropolitaine | Oui, du mardi au samedi, plus vélo cargo à Paris |
| Frais de livraison | 1,99 € en Click & Collect, 2,99 € à 7,99 € à domicile, offerts la 1re commande | 3,90 € à 6,90 €, jamais offerts depuis le 5 janvier 2026 |
| Flexibilité abonnement | Box repas sans engagement, pause et résiliation en ligne | Box repas sans engagement, pause et suspension en ligne |
| Date limite de modification | Environ une semaine avant la livraison | Jusqu’au dernier moment, livraison 1 à 5 jours après validation |
| Offres promotionnelles de bienvenue | 3 x 25 €, soit 75 € | jusqu’à 90 € sur les 4 premiers paniers |
| Programme de fidélité | Parrainage uniquement | Club Les Commis, 1 point par euro, 4 statuts |
| Engagements environnementaux | Société à mission depuis avril 2023, 300 t sauvées du gaspillage en 2024 | B Corp depuis 2024, 30 % de CO2 en moins par repas |
| Nutrition | 80 % des recettes en Nutri-Score A ou B, 130 additifs exclus | Commis-Score sur 8 critères, au moins 4 recettes à IG bas |
| Ma note | 7,7 / 10 | 7,6 / 10 |
Tarifs et engagements relevés le 23 août 2026 sur quitoque.fr et lescommis.com. Le prix hebdomadaire le moins cher des Commis est reconstitué à partir du tarif d’entrée de 11,25 € pour 4 portions, la marque ne publiant pas sa grille complète.
Ce tableau raconte deux modèles économiques différents, pas un bon et un mauvais élève. Quitoque joue le volume : 40 combinaisons de formules, 44 recettes hebdomadaires, un prix par assiette qui s’effondre dès que le foyer grandit. C’est la logique d’un service pensé pour les options familiales, où le passage de 2 à 6 personnes fait tomber l’assiette de 8,98 € à 3,98 €, soit 56 % de moins.
Les Commis fait l’inverse et l’assume : moins de références, plus de contrôle. Vingt-cinq recettes, un plafond à 32 portions, un tarif d’entrée 25 % plus élevé, mais 100 % des produits tracés et une carte calibrée sous les 20 minutes. Vous ne payez pas la même chose : chez Quitoque vous achetez du choix, chez Les Commis vous achetez un sourcing transparent.
Deux lignes du tableau méritent qu’on s’y arrête, parce qu’elles coûtent de l’argent tous les mois. La première, ce sont les frais de livraison : Les Commis les facture depuis le 5 janvier 2026 sans aucun seuil de gratuité, ce qui ajoute 3,90 € à chaque commande, soit une vingtaine d’euros par an de plus que le Click & Collect de Quitoque à 1,99 €. La seconde, c’est la date limite de modification. Chez Quitoque, il faut se décider environ une semaine à l’avance, et les mentions du site se contredisent d’ailleurs entre 6 et 7 jours. Chez Les Commis, la FAQ promet de « tout changer jusqu’au dernier moment », avec une livraison de 1 à 5 jours après validation. Quand vos semaines bougent, cette différence pèse plus lourd que 20 centimes sur l’assiette.
Mon avis sur Quitoque
Si Quitoque garde une longueur d’avance, c’est d’abord parce qu’elle coûte un peu moins cher à panier équivalent et qu’elle propose nettement plus de recettes chaque semaine. Ces deux arguments suffisent à faire pencher beaucoup de foyers, et le reste de l’offre tient la route.
La Quitoque box repas est née en 2014 du pivot de la start-up Cookin’theworld, a été rachetée à 70 % par Carrefour en 2018, puis cédée à l’investisseur Terence Capital en septembre 2023. Depuis avril 2023, c’est la seule box à cuisiner française reconnue société à mission. Concrètement, vous recevez chaque semaine des ingrédients triés par recette et des fiches détaillées, avec des recettes françaises fraîches signées par les équipes de la marque et deux plats par semaine revisités par Philippe Etchebest. La carte fait une vraie place à la cuisine du monde, aux recettes gourmandes du dimanche et aux recettes faciles et rapides de semaine.

L’abonnement Quitoque
L’abonnement fonctionne à la semaine, sans durée minimale. Vous choisissez un nombre de personnes et un nombre de recettes, vous composez votre menu parmi les 44 propositions, et vous pouvez sauter une semaine, changer de formule ou tout arrêter depuis votre compte. Le seul vrai point de vigilance, c’est la date limite : les commandes se ferment environ une semaine avant la livraison, ce qui oblige à anticiper.
Les avantages de l’abonnement Quitoque
- Le meilleur prix par assiette du duel, de 8,98 € à 3,98 €
- 44 recettes chaque semaine, dont 40 % d’options végétariennes
- 40 combinaisons de formules, de 2 à 6 personnes et de 2 à 9 recettes
- Viandes et crèmerie 100 % françaises, 150 producteurs français
- Click & Collect à 1,99 € et livraison offerte sur la première commande
- Une box bio disponible en gamme séparée, plus du batch cooking
- Des plats préparés maison à réchauffer sur Le Marché Quitoque
- Box repas sans engagement, pause et résiliation en ligne
Les inconvénients
- Des temps de préparation optimistes, jusqu’à 50 minutes à 6 personnes
- Le bio n’est pas dans le panier standard, il faut changer de gamme
- Une date limite de modification à environ une semaine
- Aucune recette Thermomix officielle, les déroulés visent le Companion
- Pas de programme de fidélité, seulement du parrainage
- Les frais de livraison grimpent vite si vous voulez un créneau serré
- Le budget remonte nettement une fois les 75 € de bienvenue consommés
La grille tarifaire complète est publiée sur le site, ce qui est assez rare pour être souligné. Voici les combinaisons les plus demandées, relevées le 23 août 2026.
| Formule | Recettes par semaine | Prix par assiette | Total hebdomadaire |
|---|---|---|---|
| 2 personnes | 2 | 8,98 € | 35,90 € |
| 2 personnes | 4 | 7,74 € | 61,90 € |
| 2 personnes | 6 | 6,58 € | 78,99 € |
| 4 personnes | 4 | 5,62 € | 89,99 € |
| 4 personnes | 6 | 5,12 € | 122,99 € |
| 6 personnes | 4 | 4,92 € | 117,99 € |
| 6 personnes | 9 | 3,98 € | 214,99 € |
Grille officielle Quitoque relevée le 23 août 2026, hors frais de livraison. La marque communique sur un plancher « dès 3,83 € l’assiette » : la grille réelle du configurateur descend à 3,98 €.
J’ai passé un mois complet avec cette box, formule 2 personnes, et j’en ai tiré un test détaillé : vous trouverez le récit complet de mon expérience, photos et facture à l’appui, dans mon avis sur Quitoque après un mois de test. Si vous cherchez à faire baisser la première facture, je regroupe aussi les codes de réduction Quitoque en cours.
Les recettes proposées par Quitoque
Quarante-quatre recettes par semaine, c’est le double de la plupart des concurrents français, et ça change la façon de commander : on trie plus qu’on ne choisit. La carte mélange des valeurs sûres familiales, des menus saisonniers construits autour des légumes du moment et une bonne dose de cuisine du monde, du japchae coréen aux empanadas de poulet. Quarante pour cent des plats sont végétariens, et 80 % de la carte affiche un Nutri-Score A ou B.

Ces fiches disent quelque chose que le marketing tait : le temps de préparation dépend du nombre de personnes. Le burger de bœuf au cantal est donné pour 15 minutes à 2, mais 30 minutes à 5. La saucisse du boucher passe de 30 minutes à 2 convives à 50 minutes à 6. Autrement dit, la promesse de plats équilibrés en 30 minutes tient surtout pour les petits foyers. Côté calories, les fiches de ma commande allaient de 537 à 722 kcal par personne, ce qui reste raisonnable pour de la cuisine express du soir.
Ma conclusion sur Quitoque et ma note
Le meilleur rapport choix-prix du marché français
Quitoque gagne ce duel sur les chiffres, pas sur l’émotion : plus de recettes, moins cher, plus de formats. Elle perd des points sur le temps réel en cuisine et sur un bio relégué dans une gamme à part.
Mon avis sur Les Commis
Les Commis, c’est le choix de celles et ceux qui préfèrent moins de recettes mais plus de garanties sur ce qu’il y a dedans. Là où Quitoque impressionne par le catalogue, Les Commis impressionne par la fiche produit.
Fondée en 2012 par Cyril Francin et Clément Chanéac, l’entreprise est installée à Gennevilliers et revendique une équipe de 25 personnes. Elle a absorbé la box bio Rutabago, dont elle a repris les recettes certifiées. Le panier Les Commis repas à cuisiner mise sur des ingrédients locaux bio, 100 % de produits de saison et une promesse simple : moins de 20 minutes en cuisine. La marque est certifiée B Corp depuis 2024 et se revendique du secteur du locavorisme, avec une juste rémunération de ses producteurs français affichée parmi ses engagements.
L’abonnement Les Commis
Même principe hebdomadaire, mêmes libertés : c’est une box repas sans engagement, que vous pouvez mettre en pause ou suspendre depuis votre compte. La différence tient à la souplesse de dernière minute, nettement meilleure ici, et au fait que le tarif dépend du nombre total de portions commandées, pas d’une grille personnes fois recettes. Vous pouvez donc panacher des formats 2, 4, 6 et 8 couverts dans le même panier, dans la limite de 32 portions par semaine.
Les avantages de l’abonnement Les Commis
- Toute la carte pensée pour une cuisine express de moins de 20 minutes
- 60 % de produits bio et au moins 9 recettes certifiées AB par semaine
- 90 % de produits français et 100 % de produits tracés
- Formats panachables dans un même panier, pratique pour les options familiales
- Modifications possibles jusqu’au dernier moment, livraison en 1 à 5 jours
- 6 recettes Thermomix par semaine, seul partenaire officiel Vorwerk en France
- Club Les Commis : 1 point par euro dépensé et 4 statuts de fidélité
- Jusqu’à 90 € d’offres promotionnelles sur les 4 premiers paniers
Les inconvénients
- Le prix par assiette le plus élevé du duel, 11,25 € à l’entrée de gamme
- Des frais de livraison de 3,90 € minimum, jamais offerts depuis janvier 2026
- 25 recettes par semaine seulement, contre 44 chez Quitoque
- Les catégories Signature et Premium ajoutent 0,50 € à 2 € par portion
- Aucun panier 1 personne, et le format 3 personnes a été supprimé
- Un plafond à 32 portions par semaine qui bride les grandes tablées
- Une communication bio contradictoire : « plus de 50 % » sur la page engagements, 60 % dans la FAQ
Les Commis ne publie pas de grille complète, seulement ses deux extrémités et ses suppléments. Voici ce qui est réellement affiché, complété par le montant que j’ai payé.
| Formule ou option | Détail | Prix par assiette |
|---|---|---|
| Panier d’entrée | 4 portions, soit 2 recettes pour 2 couverts | 11,25 € |
| Mon panier testé | 3 recettes, 6 couverts, 57 € plus 3,90 € de livraison | 9,50 € |
| Plafond hebdomadaire | 32 portions, formats 2, 4, 6 et 8 panachables | 4,25 € |
| Recettes Classiques | Incluses dans le tarif de base | tarif de base |
| Recettes Signatures | Supplément par portion | + 0,50 € |
| Recettes Premium | Supplément par portion | + 1 € |
| Recettes Premium + | Supplément par portion | + 2 € |
| Livraison Chronofresh | Mardi au samedi, créneau 8h-18h | 3,90 € |
| Créneau ciblé ou soirée | Matin ou après-midi, ou 18h-21h en grande métropole | 4,90 € ou 6,90 € |
| Livraison vélo cargo à Paris | Créneau de 4 h ou de 2 h dans Paris et petite couronne | 3,90 € ou 4,90 € |
Tarifs officiels relevés le 23 août 2026 sur lescommis.com. Les frais de livraison s’appliquent depuis le 5 janvier 2026, sans seuil de gratuité.

J’ai commandé et cuisiné ce panier chez moi, et j’ai détaillé la réception, la fraîcheur des produits et le parcours de commande dans mon test complet des Commis. Si vous cuisinez au robot, la page consacrée aux box repas compatibles Thermomix compare les six recettes hebdomadaires de la marque au reste du marché.
Les recettes proposées par Les Commis
Les Commis publie 25 nouvelles recettes chaque semaine, réparties en quatre catégories de prix et étiquetées par usage : au moins 9 bio, 9 végé, 8 kids friendly, 10 en moins de 20 minutes et 6 recettes Thermomix, plus un dessert. Des filtres permettent d’isoler les recettes sans lactose, sans gluten, à IG bas ou faibles en calories, ce qui est le geste le plus utile de l’interface quand on gère un régime à la maison.

Le style est plus resserré que chez Quitoque, mais pas moins ambitieux : barbecue burger au porc et frites maison, poulet korma au riz de Camargue, pavé de bœuf Aubrac, crumble de légumes. On est près de la box gastronomique française sur les catégories Premium, avec des recettes gourmandes qui justifient leur supplément. La contrepartie, c’est qu’une carte de 25 plats tourne vite : au bout de deux mois, les habitués reconnaissent des propositions déjà vues.
Ma conclusion sur Les Commis et ma note
La plus exigeante sur le produit, la plus chère à l’usage
Les Commis rate la première place de très peu, et uniquement à cause du prix. Sur la qualité des ingrédients, la rapidité et l’empreinte carbone, elle domine largement Quitoque.
Quitoque ou Les Commis ?
Quitoque l’emporte d’un dixième sur ma grille, 7,7 contre 7,6, et cet écart minuscule est le vrai résultat de ce Quitoque vs Les Commis : aucune des deux ne domine l’autre, elles ne visent pas le même foyer. Le partage est net sur un point, le budget. À panier équivalent, Quitoque coûte environ 20 % de moins l’assiette, et 2 € de moins par commande sur la livraison. Si votre décision se joue sur la facture, elle est déjà prise.
Pourquoi choisir Quitoque ?
Choisissez Quitoque si vous êtes trois ou plus à table, parce que c’est là que sa grille dégressive fait la différence : l’assiette tombe à 4,92 € pour six personnes et quatre recettes, un tarif que Les Commis n’atteint qu’à son plafond de 32 portions. Choisissez-la aussi si vous voulez un large choix chaque semaine, si vous aimez la cuisine du monde et les recettes gourmandes du week-end, ou si vous voulez tester une box bio disponible en parallèle du panier classique.
C’est également la bonne option si votre planning est stable et si le Click & Collect vous arrange : à 1,99 € le retrait, contre 3,90 € de livraison minimum chez le concurrent, l’économie responsable est de votre côté sur l’année. Et si vous cherchez plutôt à comparer Quitoque au leader allemand du marché, j’ai écrit un duel entre Quitoque et HelloFresh qui reprend la même méthode.
Pourquoi choisir Les Commis ?
Choisissez Les Commis si vos soirs de semaine sont courts. Toute la carte est conçue pour une cuisine express, et cette contrainte se ressent dans les fiches : moins d’ingrédients, moins d’étapes, moins de vaisselle. Choisissez-la aussi si les ingrédients locaux bio ne sont pas négociables, si vous voulez un engagement qualité vérifiable plutôt qu’une promesse marketing, ou si votre Thermomix est le centre de votre cuisine.
C’est enfin le choix cohérent quand la cuisine écoresponsable pèse dans votre décision : certification B Corp, packaging éco-responsable, portions pré-dosées au service de l’économie anti-gaspillage, livraison vélo cargo à Paris pour 90 % des commandes intra-muros, et 30 % d’émissions de CO2 en moins que la moyenne d’un repas français. L’ordre de grandeur se vérifie facilement : selon l’outil Impact CO₂ de l’ADEME, un repas végétarien pèse 0,85 kg de CO₂e contre 4,97 kg pour un repas au bœuf. Avec 50 % de recettes végétariennes contre 40 % chez Quitoque, Les Commis part avec un avantage structurel.
Mon verdict, en une phrase
Prenez Quitoque pour le choix et le budget, Les Commis pour la qualité des produits et les soirs pressés. Les deux sont sans engagement : rien ne vous empêche de tester l’une puis l’autre avec les offres de bienvenue avant de trancher.
FAQ : Quitoque ou Les Commis
Quitoque ou Les Commis : quelles différences ?
La différence principale tient au modèle : Quitoque mise sur le volume et le prix, Les Commis sur la qualité du produit et la rapidité. Quitoque propose 44 recettes par semaine, des formules de 2 à 6 personnes et une assiette de 8,98 € à 3,98 €. Les Commis propose 25 recettes, des formats panachables de 2 à 8 couverts, 60 % de produits bio, une carte calibrée sous les 20 minutes et une assiette de 11,25 € à 4,25 €. Les deux sont des paniers-repas français à cuisiner soi-même, livrés par Chronofresh, sans engagement.
La qualité est-elle meilleure chez Les Commis que chez Quitoque ?
Oui, légèrement, et surtout sur le bio. Les Commis annonce 60 % de produits bio, 90 % de produits français, 100 % de produits tracés et au moins 9 recettes certifiées Agriculture Biologique chaque semaine, sans supplément. Quitoque affiche des viandes et une crèmerie 100 % françaises, des fruits et légumes 100 % de saison et 80 % d’origine France, mais réserve le bio à une gamme séparée. Sur la fraîcheur à la réception, en revanche, je n’ai vu aucune différence entre les deux : les deux paniers sont arrivés impeccables.
Entre Quitoque et Les Commis, laquelle revient le moins cher ?
Quitoque revient moins cher, à tous les niveaux de la grille. Le panier d’entrée coûte 8,98 € l’assiette contre 11,25 € chez Les Commis, soit 20 % de moins, et le plancher descend à 3,98 € contre 4,25 €. L’écart se creuse encore avec la livraison : Quitoque propose le Click & Collect à 1,99 € et offre les frais sur la première commande, quand Les Commis facture 3,90 € minimum sans jamais offrir la livraison depuis le 5 janvier 2026. Sur un an à raison d’une commande par semaine, la seule livraison représente une centaine d’euros d’écart.
Entre Quitoque et Les Commis, quelle box est la plus rapide à cuisiner ?
Les Commis, sans discussion. Toute sa carte est conçue pour être prête en moins de 20 minutes, et 10 recettes hebdomadaires portent explicitement l’étiquette « -20 min ». Quitoque annonce des plats équilibrés en 30 minutes, mais ses fiches recettes indiquent un temps qui augmente avec le nombre de convives : le même burger passe de 15 minutes à 2 personnes à 30 minutes à 5, et certaines recettes atteignent 50 minutes à 6. Pour un couple pressé, l’écart réel est d’environ 10 minutes par repas.
Quelle box offre le plus de choix de recettes, Quitoque ou Les Commis ?
Quitoque, avec 44 nouvelles recettes chaque semaine contre 25 chez Les Commis, soit 76 % de choix en plus. Quitoque propose aussi plus de formats : 2 à 6 personnes et 2 à 9 recettes, ce qui donne 40 combinaisons possibles. Les Commis compense par un étiquetage plus fin de sa carte, avec des filtres sans lactose, sans gluten, IG bas ou faibles en calories, et une répartition garantie chaque semaine entre bio, végé, kids friendly et Thermomix.
Entre Quitoque et Les Commis, laquelle est la plus respectueuse de l’environnement ?
Les Commis. Elle est certifiée B Corp depuis 2024, annonce 30 % d’émissions de CO2 en moins que la moyenne d’un repas français, livre 90 % de ses commandes parisiennes en vélo cargo et propose 50 % de recettes végétariennes. Quitoque n’est pas en reste : société à mission depuis avril 2023, 300 tonnes de nourriture sauvées du gaspillage en 2024, 100 % de fruits et légumes de saison et 130 additifs controversés exclus des paniers. Les deux marques travaillent avec des producteurs français, mais Les Commis pousse plus loin sur la mesure et la certification.
Quitoque vs Les Commis : quelle livraison est la plus pratique ?
Quitoque est la plus pratique et la moins chère, Les Commis la plus souple sur le délai. Quitoque livre partout en France métropolitaine avec des créneaux de 2 h à 10 h, de 2,99 € à 7,99 €, plus un Click & Collect à 1,99 € et les frais offerts sur la première commande. Les Commis livre du mardi au samedi via une livraison Chronofresh à 3,90 €, avec des créneaux ciblés à 4,90 € et une livraison en soirée à 6,90 € dans les grandes métropoles. Le vrai avantage des Commis, c’est le délai : sa FAQ annonce une livraison de 1 à 5 jours après validation et la possibilité de tout changer jusqu’au dernier moment, quand Quitoque ferme ses commandes environ une semaine à l’avance.
Entre Quitoque et Les Commis, quelle box convient le mieux aux débutants ?
Les Commis convient mieux aux débutants. Ses recettes comptent moins d’ingrédients et moins d’étapes, les portions arrivent pré-dosées par recette et la carte entière vise les 20 minutes, ce qui limite les risques de rater un plat. Quitoque reste très accessible, avec des fiches illustrées et un guide « Tous en cuisine » fourni dans le premier colis, mais ses recettes les plus gourmandes demandent davantage de gestes techniques. Si vous n’avez jamais cuisiné, commencez par un panier de 2 ou 3 recettes chez Les Commis.
Quel service client est le plus réactif, Quitoque ou Les Commis ?
Quitoque affiche la plus large amplitude horaire, avec un service client joignable du lundi au vendredi de 8 h à 22 h et le samedi de 8 h à 20 h. Les Commis mise plutôt sur un service client réactif en ligne, avec un centre d’aide détaillé et une note de 4,6/5 sur plus de 900 avis affichée sur son site. Dans les deux cas, les incidents les plus fréquemment signalés portent sur les créneaux de livraison manqués, pas sur la réponse du support.
Comment je compare : même grille de six critères pondérés pour les deux marques (prix 25 %, choix des recettes 20 %, qualité et origine 20 %, rapidité et simplicité 15 %, livraison et flexibilité 12 %, écoresponsabilité 8 %). Les notes viennent de mes deux commandes, des grilles tarifaires officielles et des engagements publiés par les marques. Aucune des deux entreprises n’a relu cette page.
